LIMA PULUH KOTA --- Kapolres 50 Kota AKBP Syaiful Wachid, S.H., S.I.K., M.H. mengecek langsung ruang pelayanan publik di Mapolres 50 Kota, Jumat (2/10/2026).
Pengecekan tersebut dilakukan untuk memastikan sarana dan prasarana pelayanan publik dalam kondisi baik serta pelayanan kepada masyarakat berjalan sesuai tugas dan ketentuan yang berlaku.
Dalam kegiatan itu, Syaiful melihat langsung kondisi ruang pelayanan serta fasilitas yang tersedia. Ia juga mengecek personel yang bertugas memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Kapolres meminta personel memberikan pelayanan secara profesional, responsif dan humanis. Ia juga menekankan agar masyarakat memperoleh informasi yang jelas serta tidak mengalami kesulitan yang tidak semestinya dalam mengakses layanan kepolisian.
“Pelayanan kepada masyarakat harus dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab, humanis dan profesional. Pastikan masyarakat yang datang mendapatkan informasi dan pelayanan yang jelas serta tidak dipersulit,” ujar Syaiful.
Selain aspek pelayanan, Syaiful mengingatkan personel untuk menjaga kebersihan, kerapian dan kenyamanan ruang pelayanan. Menurutnya, kondisi ruang pelayanan juga menjadi bagian yang perlu diperhatikan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Ia mengatakan, pengawasan terhadap pelayanan publik akan dilakukan secara berkala sebagai bagian dari evaluasi dan upaya meningkatkan kualitas pelayanan di lingkungan Polres 50 Kota.
“Kami ingin memastikan pelayanan yang diberikan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Setiap personel harus memahami bahwa kehadiran kita adalah untuk melayani,” katanya.
Syaiful berharap personel terus menjaga sikap profesional dan humanis dalam setiap interaksi dengan masyarakat.
Pengecekan ruang pelayanan publik tersebut berlangsung dalam kondisi aman dan tertib. Kegiatan itu menjadi bagian dari pengawasan internal terhadap pelaksanaan pelayanan masyarakat di lingkungan Polres 50 Kota.
